优享云退款政策：

订单在24小时内支持无条件退款（原路返回需扣除3%手续费）。超过24小时的订单，仅对个别客户提供按天退款服务，且要求机器使用时间满7天以上。批量订单（单次10台及以上）不适用24小时无条件退款规则。注意：机器剩余不满7日、续费服务、违规封机不提供退款服务。

大宽带服务器退款政策：

3日内：若期间流量使用未超过5%，可申请全额退款（原路返回需扣除3%手续费）。若流量使用较多，将按实际使用天数或实际流量消耗核算退款。按月订阅：购买后  14天  内，支持按未使用天数退款（注意：扣除10%账单手续费，原路返回会再次扣除3%手续费）。按年订阅：购买后  30天  内，支持按未使用天数退款（注意：扣除10%账单手续费，原路返回会再次扣除3%手续费）。

部分特殊机型退款说明：

部分产品可能存在特殊退款规则，具体以产品页面说明为准。